为加强公寓管理,提升公寓服务质量,切实保障学生的生活权益,为学生创造更加安全、舒适、和谐的居住环境, 10 月 25 日上午,学生工作处公寓生活辅导员工作培训会在梓贵公寓508室召开,全体生活辅导员参加会议。

会议指出,公寓生活辅导员必须要明确公寓内的一些基本情况,做到对所负责的公寓了如指掌,包括学生人数、宿舍分布、设施设备状况等,以便在出现问题时能够及时有效地进行处理。同时,辅导员在日常工作中要加大巡查力度,不仅要关注公寓的整体秩序和安全状况,还要注重细节,如公共区域的卫生情况、学生的行为规范等。尤其对公寓公共区域卫生要高度重视并加强监管,引导学生养成良好卫生习惯。
会议强调,一是公寓生活辅导员要明确自己的工作职责,做到履职尽责,充分认识到自己工作的重要性;二是要明确工作纪律,公寓生活辅导员需按时在岗在位,坚决不脱岗,以高度的责任感和使命感投入到工作中,确保学生能随时找到生活辅导员寻求帮助。三是明确工作方式方法的重要性,要求与学生沟通时要有耐心、爱心和理解,引导学生配合管理,积极倾听学生意见建议,提升服务质量。四是要明确工作流程,对于公寓内发生的事故要及时上报,准确描述事故情况,公寓生活辅导员要保持高度警觉性,为及时救援和妥善处置争取时间。

此次培训会为公寓生活辅导员明确了方向,全体生活辅导员将以高度的责任感和使命感,为学生的生活安全和良好秩序保驾护航。